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Service ACCEO : sourds, malentendants ? Contactez-nous !
Le service ACCEO vous permet d'avoir gratuitement une transcription en temps réel ou une traduction en langue des signes française de vos échanges avec les services de la Ville de Nancy et du CCAS. Il est disponible sur tablette, smartphone et ordinateur, depuis nancy.fr ou l'application ACCEO.
Nadège Nicolas
Adjointe déléguée à la cohésion sociale, aux nouvelles solidarités, aux aînés et à l'autonomie.
Arnaud Kremer
Conseiller délégué au Handicap, à l’accessibilité et à l’inclusion auprès de Nadège Nicolas.
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Vous êtes sourd ou malentendant et avez besoin de contacter la mairie ou le CCAS ? Contactez-nous avec le service ACCEO du lundi au vendredi, de 9h30 à 12h et de 13h30 à 17h
Contactez-nous via l'application ACCEO !
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3 modes de communication
Transcription Instantanée de la parole
Vous avez une baisse ou gêne auditive ? Vous êtes malentendant ou sourd et souhaitez vous exprimer oralement ? Parlez directement à votre interlocuteur (et non par tchat), ses propos sont écrits instantanément sur votre écran par un opérateur Acceo.
Visio-Interprétation Langue des Signes Française
L'opérateur, en temps réel, traduit oralement ce que vous signez et vous signe, en retour, les propos de votre interlocuteur.
Visio-codage Langue française Parlée Complétée (LPC)
Parlez directement à votre interlocuteur (et non par tchat). En retour, les propos de celui-ci sont codés instantanément sur votre écran par un opérateur Acceo.