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Payer son stationnement avec son mobile
Gérez votre stationnement à distance
EasyPark
Relations clients (stationnement résident)
n° cristal : 09 77 55 99 99 - appel non surtaxé
EasyPark Nancy
Indigo Neo
Relations clients - Indigo Neo
n° cristal : 09 73 72 33 13 - appel non surtaxé
aide en ligne
www.indigoneo.fr
Payer son stationnement avec son mobile
Gérez votre stationnement à distance
Installez l'application de votre choix disponible à Nancy (EasyPark ou Indigo Neo), via l'App Store ou Google Play. Après avoir enregistré les coordonnées bancaires et la plaque d'immatriculation lors de la première utilisation du service, c’est parti, plus besoin de se déplacer, vous gérez à distance !
Payer avec votre mobile, c’est simple et rapide !
#EASYPARK
Étape 1
Vous inscrire et vous connecter
Cette étape simple peut se faire via le site internet easypark.fr ou en téléchargeant l’application gratuite EasyPark disponible sur Google Store, Apple Store.
Lors de la première utilisation, vous devrez créer votre profil personnel en associant le numéro de votre plaque d’immatriculation et vos données de carte bancaire.
Étape 2
Démarrer / arrêter son stationnement
Avec l'application, une fois votre compte configuré
- indiquez votre code zone (5402 ou 5406 – code présent sur les horodateurs à proximité) ou géolocalisez-vous
- Indiquez la durée prévue de votre stationnement
- démarrez le stationnement (une notification dans l'application vous sera envoyée 15 min avant la fin prévue de votre stationnement)
Avec un simple téléphone une fois votre compte configuré
- appelez le 09 77 55 88 00
- laissez-vous guider
Pour en savoir plus
Relations clients - EasyPark
n° cristal : 09 77 55 99 99 - appel non surtaxé
aide en ligne : easypark.fr/help
#Indigo Neo
Avec OPnGO, vous pouvez utiliser l’application pour payer votre stationnement.
Comment utiliser Indigo Neo pour se garer ?
Téléchargez l’application smartphone sur l'App Store ou Google Play.
Une fois votre compte créé, vous devez obligatoirement activer la géolocalisation afin d’identifier votre véhicule.
Vous verrez apparaître un petit pictogramme en bas à gauche pour vous permettre d’activer le service.
Déplacez le pictogramme afin d’indiquer votre position dans la bonne zone, puis sélectionnez la durée souhaitée de votre stationnement.
Appuyez sur OK pour confirmer et votre session démarre !
Ne payez que ce que vous consommez !
Avec Indigo Neo, vous ne payez que le temps que vous avez réellement consommé. Si jamais vous revenez plus tôt à votre véhicule, il vous suffit d’arrêter votre session depuis l’application et vous ne serez facturé que pour le temps effectif.
Et si jamais vous restez plus longtemps, vous pouvez prolonger votre session à distance depuis l’application et rajouter du temps en plus.
Afin de s’assurer que vous disposez des fonds suffisants sur votre carte de crédit, une demande d’autorisation sera effectuée sur votre carte de crédit au démarrage de votre session, correspondant au montant maximum d’une session de stationnement dans la ville. Ce montant ne sera pas prélevé sur votre carte mais pourra être visible sur votre relevé bancaire par exemple. Il sera libéré à la fin de votre session mais cela peut prendre quelques jours avant que le plafond de votre carte ne soit totalement remis à zéro.
Pour en savoir plus
Relations clients - Indigo Neo
n° cristal : 09 73 72 33 13 - appel non surtaxé
Quels sont les avantages de ce mode paiement ?
- Plus besoin de monnaie ni de se rendre à l’horodateur.
- La possibilité de prolonger ou de stopper à distance le stationnement pour ne payer que la durée exacte au juste prix.
- Ticket dématérialisé, le justificatif est imprimable sur Internet.
- La possibilité de plusieurs plaques d’immatriculation par compte.